한미IBT원격학원 이용약관

제1조 (목적)
이 약관은 한미IBT원격학원(이하 학원)이 온라인으로 제공하는 영어 수업과 그에 딸린
서비스를 이용하는 데 필요한 사항을 정합니다.

제2조 (용어의 뜻)
① 서비스란 학원이 인터넷 화상회의(줌 등)로 제공하는 영어 수업, 레벨테스트,
학습 진도 관리, 수업 피드백과 이를 위한 홈페이지를 말합니다.
② 회원이란 이 약관에 동의하고 가입한 사람을 말합니다. 수강생이 미성년자인 경우
회원은 그 법정대리인(학부모)이며, 계약 당사자도 법정대리인입니다.
③ 수강생이란 실제로 수업을 받는 사람을 말합니다. 한 회원이 여러 수강생을
등록할 수 있습니다.
④ 수강권이란 정해진 회차와 유효기간을 가진 수업 이용권을 말합니다.
⑤ 회차란 수업 한 번을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)
① 학원은 이 약관을 홈페이지 첫 화면과 회원가입 화면에서 볼 수 있게 합니다.
② 학원은 관계 법령을 어기지 않는 범위에서 이 약관을 고칠 수 있습니다.
③ 약관을 고칠 때에는 적용일 7일 전부터 홈페이지에 알립니다.
다만 회원에게 불리하게 바꾸는 경우에는 적용일 30일 전부터 알리고,
제18조의 방법으로 회원에게 따로 통지합니다.
④ 학원이 제3항에 따라 알리면서 적용일까지 거절의 뜻을 밝히지 않으면 동의한 것으로
본다는 뜻을 분명히 함께 알린 경우에는, 회원이 거절하지 않으면 동의한 것으로 봅니다.
⑤ 회원이 개정 약관에 동의하지 않으면 계약을 해지할 수 있고, 이때 환불은
제12조에 따릅니다.

제4조 (회원가입)
① 회원가입은 이 약관과 개인정보 처리방침에 동의하고 학원이 요청하는 정보를
입력한 뒤, 학원이 이를 받아들임으로써 이루어집니다.
② 학원은 다음의 경우 가입을 거절하거나 나중에 취소할 수 있습니다.
1. 다른 사람의 이름이나 연락처를 사용한 경우
2. 필수 정보를 사실과 다르게 적은 경우
3. 이 약관을 어겨 이용이 제한된 적이 있는 경우
③ 회원은 가입할 때 적은 내용이 바뀌면 홈페이지에서 고쳐야 합니다.
고치지 않아 생긴 불이익은 회원이 부담합니다.

제5조 (미성년자의 이용)
① 만 19세 미만이 수강하는 경우 법정대리인이 계약 당사자가 되며, 회원가입과
결제는 법정대리인이 합니다.
② 만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인의 동의를 받아 처리합니다.
③ 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 법정대리인은 그 결제를
취소할 수 있습니다.

제6조 (서비스의 내용)
① 학원은 원어민 강사와 화상으로 진행하는 1대1 수업 및 그룹 수업, 레벨테스트,
학습 진도 관리, 수업 피드백을 제공합니다.
② 그룹 수업은 결석하신 분이 따라잡으실 수 있도록 녹화합니다.
1대1 수업과 레벨테스트는 녹화하지 않습니다. 녹화본의 처리와 보관
기간은 개인정보 처리방침에 따릅니다.
③ 수업에 필요한 인터넷 환경, 기기, 화상회의 프로그램은 회원이 준비합니다.

제7조 (수강권)
① 수강권은 정해진 회차와 유효기간을 가집니다.
② 유효기간이 지나도 유예기간 안에는 남은 회차를 쓸 수 있습니다.
유예기간은 1개월권 2주, 2개월권 이상 3주입니다.
③ 학원의 휴강, 공휴일 등 학원 사정으로 수업이 이루어지지 않은 날은 회차에서
차감하지 않으며, 그만큼 유효기간을 미룹니다.
④ 학원은 회원과 상담하여 유효기간을 더 미루어 줄 수 있습니다.
이 경우 환불할 때에는 제12조 제4항에 따라 회차를 사용한 것으로 봅니다.
⑤ 수강권은 다른 사람에게 넘길 수 없습니다.

제8조 (수업의 예약과 변경)
① 정기 수업의 요일과 시간은 등록할 때 정합니다.
② 수업 시간을 바꾸려면 학원과 미리 협의해야 하며, 강사의 일정에 따라
원하는 시간에 배정되지 않을 수 있습니다.
③ 학원은 강사의 사정으로 담당 강사를 바꿀 수 있습니다. 이 경우 미리 알립니다.

제9조 (결석과 보강)

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한미IBT원격학원 개인정보 처리방침

한미IBT원격학원(이하 학원)은 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를
보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보
처리방침을 둡니다.

제1조 (처리하는 개인정보의 항목)
① 회원가입과 수업 운영을 위하여 다음 항목을 처리합니다.

[필수] 회원(학부모)
이름, 이메일 주소, 휴대전화번호, 비밀번호
[필수] 수강생
이름, 영어이름, 생년월일, 학년
[선택]
학습 상담 내용, 시간대 설정

② 결제할 때 다음 정보가 만들어집니다.
결제 금액, 결제 일시, 주문번호, 결제 수단
전체 카드번호와 비밀번호는 저장하지 않습니다. 결제대행사가 보낸
결제 기록에 카드번호가 앞뒤 일부만 남고 가운데는 가려진 형태로
들어 있으며, 전체 번호는 결제대행사만 다룹니다.

③ 수업 과정에서 다음이 만들어집니다.
출결 기록, 학습 진도, 강사 피드백, 레벨테스트 결과, 숙제 제출물,
수업 사진, 그룹 수업 녹화본(영상, 음성, 화면),
그룹 레벨테스트 영상 응답(영상, 음성)

④ 소셜 로그인(카카오, 네이버, 구글)을 이용하면 해당 사업자로부터
이름, 이메일 주소, 소셜 계정 식별값을 받습니다.

⑤ 서비스 이용 과정에서 접속 기록(IP 주소, 접속 일시, 브라우저 정보)이
자동으로 만들어질 수 있습니다.

⑥ 학원은 주민등록번호를 수집하지 않습니다.

제2조 (개인정보의 처리 목적)
1. 회원 확인과 로그인
2. 수업 배정, 시간표 운영, 출결과 진도 관리
3. 수강료 결제, 환불, 영수증 발급
4. 수업 안내, 결제 안내, 공지사항 전달
5. 학습 피드백과 보고서 제공
6. 서비스 개선과 통계 분석 (개인을 알아볼 수 없는 형태로 처리)

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
① 학원은 목적을 다 이룬 때에는 지체 없이 파기합니다.
② 다만 다음은 법령에 따라 정해진 기간 동안 보관합니다.

계약 또는 청약철회에 관한 기록 : 5년 (전자상거래법)
대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래법)
소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래법)
표시 및 광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래법)
세금계산서 등 거래 증빙 : 5년 (국세기본법)

③ 수업 녹화본은 촬영일부터 14일이 지나면 학부모와 수강생이 볼 수
없게 됩니다. 그때 화상회의 회사의 휴지통으로 옮겨지고, 휴지통은
30일 뒤 비워져 촬영일부터 약 44일이면 완전히 사라집니다.
녹화는 결석하신 분이 따라잡으실 수 있도록 그룹 수업만 남기며,
1대1 수업과 레벨테스트는 녹화하지 않습니다. 보관 기간은 학원 설정에서
바꿀 수 있고, 바꾸는 경우 이 방침을 함께 고쳐 알립니다.
④ 탈퇴한 회원의 정보는 제2항에 해당하는 것을 빼고 탈퇴 즉시 파기합니다.
⑤ 탈퇴는 마이페이지 내 정보 화면에서 직접 하실 수 있습니다.
남은 수강 회차나 보강권이 있으면 먼저 환불을 요청해 주세요 —
탈퇴하시면 남은 회차와 보강권은 사라집니다.
⑦ 레벨테스트와 단어 진단 결과는 이름과 연락처를 지운 뒤 남깁니다.
아이의 학습 수준을 기록으로 두어, 나중에 다시 오실 때 처음부터 다시
보지 않으셔도 되게 하기 위해서입니다. 누구 것인지 알아볼 수 있는 정보는
탈퇴할 때 함께 지웁니다.
⑧ 탈퇴 사유는 서비스를 고치는 데만 쓰며, 자유롭게 적어 주신 글은
1년이 지나면 지웁니다.
⑥ 3년 동안 서비스를 이용하지 않으시면 휴면 계정으로 돌립니다(이용약관 제17조).
휴면으로 돌리기 30일 전에 알려 드리며, 다시 로그인하시면 바로 풀립니다.
남은 회차나 보강권이 있는 계정은 휴면으로 두지 않습니다.

제4조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)

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